把電腦變成處理訊息的順手位置

早期版本確實要求手機維持網路連線，手機離線時電腦端容易中斷。目前多裝置機制的實際行為會依版本與帳號狀態而異，有些情況下即使手機暫時離線，電腦端仍可維持一段時間的收發。建議把它當成「以手機為主要裝置」的延伸工具：手機沒電、關機或長時間無網路時，不要預設電腦端一定能正常運作。若你需要穩定長時間使用，先確認目前版本的多裝置支援情形，並以產品當前介面與官方說明為準。

公用電腦最大的風險是忘記登出。完成使用後，請在電腦端主動點選登出，不要只關閉分頁或瀏覽器，因為工作階段可能仍保留在該台裝置上。此外，公用電腦可能安裝了輸入側錄或螢幕錄製軟體，登入過程中的掃碼畫面不宜久留。若你只是在飯店、圖書館或公司共用機台短暫查看訊息，建議改用「先看後回」的方式，避免在上面處理敏感內容。回到個人裝置後，也可以到手機端的已連結裝置清單檢查是否有不認識的登入紀錄。

可以，電腦端支援傳送圖片、影片與一般文件，操作方式通常是拖曳檔案到對話視窗，或點選附件圖示選取。實際可接受的檔案類型與大小上限會隨版本調整，超過限制時系統會提示無法送出。傳送前建議先確認對話對象是否正確，因為電腦端一次拖曳多個檔案很容易誤送。若你在公司環境使用，還要留意檔案內容是否符合內部規範，避免把內部文件誤傳到私人對話。實際限制請以你當前看到的介面提示為準。

常見原因有三類：一是手機與電腦的網路狀態不穩，掃碼請求沒有順利送達；二是手機端版本過舊，與網頁端要求的機制不相容；三是掃碼時使用的相機沒有正確對焦，讀取到的內容不完整。建議先確認手機能正常上網，再更新手機端應用程式，最後重新整理電腦端頁面並重試一次。若多次失敗，可以先在手機端檢查已連結裝置清單，移除舊的登入紀錄後再重新掃碼。不要連續快速重試太多次，以免觸發暫時性的登入限制。

電腦端本身不是獨立的備份來源。對話紀錄主要仍以手機端為核心，備份機制也依附在手機端的設定中，例如備份到雲端硬碟或在本機移轉。因此不要把手機裡的對話刪除後，期待電腦端還能保留完整歷史。若你需要長期保存重要對話，建議在手機端確認備份是否正常運作，必要時另外匯出對話內容。電腦端適合當作即時處理訊息的介面，而不是檔案庫。實際備份行為請以你手機端目前的設定與官方說明為準。

多裝置機制允許帳號連結多個裝置，但實際可同時使用的數量與狀態會依版本與帳號情況不同。就算技術上可行，也不建議在多台公用或半公用電腦同時保持登入，因為任何一台被他人使用，都可能讀取到你的對話。比較妥當的做法是：只在你信任且專屬的裝置上維持登入，其他裝置用完就登出。定期到手機端的已連結裝置清單檢查，把不再使用或來源不明的裝置移除，能明顯降低風險。具體數量上限請以當前產品說明為準。

許多人確實用它處理工作往來，因為電腦鍵盤打字效率高，也方便貼上連結與文件。但要注意兩件事：一是工作與私人對話混在同一帳號，容易在切換時看錯視窗；二是公司電腦可能有管理政策，個人通訊內容留在公司裝置上未必合適。若你打算長期這樣使用，建議養成回覆前確認對話對象的習慣，並避免在公司裝置保存敏感檔案。若公司有正式的通訊工具規範，仍應優先遵循，不要以個人工具取代組織要求。

先從網路著手：確認電腦端連線穩定，必要時換一個網路環境測試。接著檢查手機端是否長時間離線、是否剛更新過版本，以及系統是否限制了背景活動。瀏覽器方面，可以先清除該網站的暫存資料、關閉會攔截腳本的擴充功能，再重新登入。若你同時在多台裝置登入，也可能因為裝置數量或狀態變動而互相影響。排除以上因素後仍頻繁發生，建議查閱官方說明或回報問題，並保留發生時間與操作步驟，方便釐清原因。